Die 10 schönsten Fehler im Umgang mit dem Patienten

Dr. Christian Bittner
WS20
Team
Samstag / Vormittag

Kommunikation ist unspannend und beiläufig, jedenfalls so lange diese komplikationslos verläuft.
Aber uns allen passieren ganz nebenbei und routinemäßig vom Empfang bis zur Verabschiedung stetig kleine Fehler im Umgang mit unseren Patienten. Unsere Neuronen können aus solchen Fehlerroutinen wunderbar dauerhafte Verknüpfungen erzeugen, aber wir können falsches auch auf die gleiche Art wieder zum Positiven „verlernen“. Kommen Sie mit auf eine Reise durch die schönsten Kommunikationsfehler in unseren Praxen und lassen uns mit Spaß eine Idee Von Zielgerichteter und positiver Begegnung mit unseren Patienten entwickeln!

 


 

Dr. Christian Bittner

  • Baujahr 1966
  • 1988 bis 1993 Studium der Zahnmedizin an der Med. Hochschule Erfurt
  • 1993 bis 1995 Assistenzzahnarzt in Mühlhausen und Bad Homburg
  • Seit 1995 tätig in eigener Niederlassung in Salzgitter-Bad
  • 2009 Promotion „Hypnose und DHS“
  • Tätigkeitsschwerpunkte: Hypnose; Akupunktur; Implantologie
  • Dozent und Supervisor der Dt. Gesell. f. Hypnose und Hypnotherapie
  • Prüfungsausschuss für ZMP Niedersachsen
  • Internationale und nationale Referententätigkeit zu: Hypnose,Kommunikation…etc.
  • Praxiscoaching, Sportmentaltraining